A desregulamentação vale, em especial, para seguros de danos e destinados a proteger o patrimônio das pessoas e empresas. Ou seja, para seguros como os de vida, residencial e de automóveis. 

Quer saber mais detalhes sobre a mudança? Então continue lendo este texto que vamos explicar mais sobre o tema e como irá impactar no seu dia a dia. 

Como era a regulamentação do mercado de seguros antes da nova regra? 

Antes do dia 1º de março, o mercado de seguros era regulamentado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). O Susep é o órgão responsável pelo controle e fiscalização dos mercados de seguro, previdência privada aberta, capitalização e resseguro. A autarquia, vinculada ao Ministério da Economia, foi criada pelo Decreto-lei nº 73, de 21 de novembro de 1966. 

A Susep continuará fazendo o trabalho de regulamentar esse mercado, porém de maneira diferente. 

Se anteriormente a autarquia precisava aprovar todos os produtos para que depois eles sejam oferecidos para o mercado, a partir de agora, isso não será mais necessário. Afinal, as corretoras terão a liberdade de personalizar os serviços ofertados de acordo com a demanda do cliente. 

O que muda com as novas regras para seguradoras? 

Com as novas regras será possível, por exemplo, contratar um seguro residencial que assegure apenas durante o dia, em horário comercial, ou durante uma viagem. Além de danos como furto e incêndio, o sinistro poderá prever assistências e serviços de manutenção de geladeira, máquina de lavar, chaveiro, encanamento, etc. 

O morador poderá incluir ainda coberturas relacionadas a riscos no transporte, nos deslocamentos para o trabalho.    

O seguro do celular, hoje restrito à cobertura de furto, perda e queda do aparelho, poderá abranger proteção de dados. Isso minimizaria danos com vazamento de informações — cobertura, aliás, que já está no radar das corretoras.

Conheça outros exemplos de como os seguros poderão ser comercializados:  

• proteção residencial com coberturas somente para bens do segurado e pagamento de aluguel; 
• seguro auto com coberturas mais enxutas (aumento da frota segurada); 
• seguro para empresas com coberturas diferenciadas, como riscos de lucro cessante por danos não materiais, responsabilidade civil e riscos cibernéticos; 
• seguros patrimoniais com pagamento vinculado a índices pré-estabelecidos. 

Ou seja, na prática, o cliente poderá escolher o que quer proteger e o que não deve entrar na apólice. Além das circunstâncias em que os pertences estarão cobertos.

Você está precisando de algum seguro para o seu condomínio, residência ou auto? Então entre em contato com a PACTO que iremos oferecer as melhores apólices do mercado.  

Ainda tem alguma dúvida sobre essas novas regras? Deixe o seu questionamento nos comentários que iremos responder em breve!

Ah, não se esqueça de curtir as nossas redes sociais para não perder nenhuma novidade!

The post Novas regras para seguradoras: o que muda na hora de contratar um seguro? appeared first on PACTO Corretora de Seguros.

Por isso, a seguir, vamos apresentar melhor o que é a LGPD e pontuar um pouco mais sobre as mudanças pelo qual esse mercado precisará passar.

Então, continue a leitura deste texto para conhecer mais sobre o assunto! 

Entenda que é a LGPD

Em vigor desde 2020, a LGPD estipula uma série de obrigações para empresas e órgãos governamentais sobre a coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais.

A LGPD é a primeira legislação sobre o tema e é considerada um marco importante na preservação das informações privadas. Afinal, essa lei coloca o Brasil entre os 120 países que já fazem esse tipo de trabalho. 

Apesar do governo ainda não aplicar sanções para o descumprimento, é de extrema importância que as empresas já comecem a se adaptar a essa nova realidade. Pois, as penalidades são altas, seja do ponto de vista financeiro ou de imagem. Como multas de 2% do faturamento bruto a R$ 50 milhões; bloqueio ou eliminação dos dados pessoais relacionados à irregularidade; etc.

É válido ressaltar que essa lei é muito importante para o cidadão comum, porque ele se vê mais empoderado e consciente do uso de seus dados. Além disso, essa nova legislação responsabiliza empresas de todos os setores a olharem com mais atenção para a gestão das informações. 

As empresas devem estar preparadas para responderem perguntas como: 

• Quais informações pessoais são coletadas? 
• Por quanto tempo serão armazenadas?
• Como esses dados são tratados e protegidos?   

Como a LGPD vai afetar as corretoras? 

Os dados pessoais são a matéria-prima das atividades das corretoras, pois essas empresas precisam de informações para solicitar a cotação do produto.

Inclusive, dependendo de qual modalidade de seguro, é preciso até coletar dados considerados sensíveis, como aqueles relacionados à saúde. 

Outra questão sensível para as corretoras é em relação à transmissão desses dados. Isso porque a LGPD estabelece sanções legais tanto para a empresa que coletou o dado – nesse caso, a corretora – quanto para aquela que descumpriu a lei.

Ou seja, as corretoras de seguro também terão responsabilidade legal em caso de descumprimento da LGPD por parte da seguradora. Por isso, precisarão ter ainda mais cautela em suas parcerias, pois elas farão parte dessa rede de relacionamento.

Como as corretoras devem proceder? 

Para evitar problemas no futuro, recomenda-se que a corretora deixe claro o porquê está solicitando aquele dado. Além disso, é necessário que se peça autorização para fazer coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento das informações.

Uma boa prática, é que tenham cláusulas no contrato, que esclareça as responsabilidades de cada empresa nesse processo. 

Outra recomendação é que se peça ao cliente a autorização para fazer o compartilhamento das informações pessoais. No contrato também devem ter cláusulas específicas.

É importante salientar que, sobre a possibilidade de armazenamento, a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), órgão responsável por regular e fiscalizar o mercado de seguros, emitiu o Circular nº 74 de 25 de janeiro de 1999. Esse documento estipulou os prazos específicos de guarda de documentos, que podem variar de 5 até 20 anos. 

Por fim, as corretoras devem estar atentas, em como as empresas com que ela se relaciona está agindo, pois as seguradoras também devem atuar em conformidade com a LGPD. 

Mais do que nunca, é fundamental procurar uma corretora que tenha know how, que já passou pelo processo de adaptação e tenha em sua carteira de parceiros seguradoras de relevo no mercado nacional. Esse cuidado na escolha é fundamental para você ter os seus dados pessoais preservados. 

A PACTO Corretora já está respeitando as diretrizes da LGPD e trabalha apenas com seguradoras que também estão seguindo as normas dessa nova legislação. Oferecemos a melhor proteção para você, seu patrimônio, sua família e seus dados! 

The post LGPD para corretoras: entenda como essa lei vai afetar o trabalho dessas empresas appeared first on PACTO Corretora de Seguros.